রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছ এবং সরল

tkpok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা এনক্রিপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tkpok গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছ এবং সরল
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে। Dhaka এর খেলোয়াড়রা দ্রুত সাড়া পান আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা নিয়ে কথা বলতে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সকল ডেটা-সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন। যেকোনো সময় আপনার ডেটা পরিবর্তন করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করা হয়…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াই আমরা কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলন আমরা যাচাই করি জয়েন্ট-স্টক সিস্টেমের মাধ্যমে যা নকল প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৬ মাস পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা তথ্য মুছে দিই।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

আইনি সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং আর্থিক লেনদেন আইন মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিম্নে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি দাবি পূরণের জন্য বা আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

প্রতিটি ওয়ালেট লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা টোকেন রাখি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। নতুন তথ্য আপডেট করতে চাইলে সরাসরি ফর্মে পরিবর্তন করুন।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া ৬ মাসের মধ্যে আমরা আপনার সমস্ত তথ্য মুছে দিই।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো মানুষই সরাসরি দেখতে পারে না। প্রতিবার লগইনের সময় টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু রাখতে পারেন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

কুকি ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ডিভাইসে রাখি আপনার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াই কাজ করি।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব ব্রাউজার উভয়েই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সব ডিভাইসে সমানভাবে সুরক্ষিত থাকে।